Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần này tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng chess2 gửi về qua kênh hỗ trợ — liên quan đến tài khoản, ví điện tử và cách dùng trên điện thoại. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào quy trình thực tế: bạn mở ví MoMo hoặc ZaloPay, gửi tiền theo số tài khoản hiển thị trong phần
nạp, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường phản hồi ngay trong vài giây. Với Viettel Money, thao tác tương tự, chỉ cần đảm bảo số điện thoại đăng ký khớp với tài khoản chess2. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ áp dụng ở các khu vực được phép. Nếu câu
hỏi của bạn chưa có trong danh sách bên dưới, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money